KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Shopubu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Finansal bilgiler: Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri platformumuzda saklanmaz)
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
- Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve hesap oluşturma işlemlerinin yürütülmesi
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura vb.)
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaat kapsamında gerekli olması
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama amaçlı iletişim için)
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu kapsamında aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
- Yasal merciler (yasal zorunluluk halinde)
- Bulut hizmet sağlayıcıları (veri depolama için)
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan veriler ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca muhafaza edilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için destek@shopubu.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.